En bref. Aux Carroz, France Punaise de Lit Annecy, spécialiste des punaises de lit en Haute-Savoie, marque de France Dératisation Groupe, intervient pour les loueurs, les gestionnaires de résidences, les villages et centres de vacances, les employeurs de saisonniers et les propriétaires de chalets. Un technicien certifié Certibiocide traite le logement en analysant, d’un bout à l’autre de sa visite, où se cachent les insectes et jusqu’où ils sont allés. Pour un devis gratuit, cliquez sur « Demander mon devis ».
La station en chiffres : ce que mesure l’INSEE
Les Carroz ne forment pas une commune : la station appartient à Arâches-la-Frasse. Les chiffres ci-dessous sont donc ceux de la commune entière. Ils comprennent aussi la partie de Flaine située sur Arâches-la-Frasse.
| Donnée (commune d’Arâches-la-Frasse) | Valeur | Ce que cela change pour la station |
|---|---|---|
| Lits en résidences de tourisme | 5 286 | Des appartements qui changent d’occupants à chaque séjour : le contrôle de la literie fait partie du ménage |
| Lits en villages vacances | 1 225 | Des groupes et des familles qui arrivent ensemble, avec beaucoup de bagages en même temps |
| Lits en auberges et centres | 618 | Des dortoirs et des chambres partagées : une punaise apportée par un seul voyageur peut concerner toute la chambrée |
| Hôtels | 5 hôtels (170 chambres) | Une chambre signalée se traite avec ses voisines, sans attendre la fin de la saison |
| Résidences secondaires | 6 224, soit 87 % des 7 120 logements | Des chalets et appartements prêtés, loués, occupés quelques semaines : les signes peuvent n’apparaître que chez l’occupant suivant |
| Habitants | 1 764 | Peu de résidents à l’année face au nombre de lits : en saison, la plupart des dormeurs sont des visiteurs |
La commune d’Arâches-la-Frasse est classée station de tourisme.
Ce qui fait la particularité des Carroz
Un ancien hameau d’alpage devenu station-village
Avant le tourisme, Les Carroz vivaient des alpages et, l’hiver, de la fabrication de pièces de montre pour les horlogers de la vallée de l’Arve. La station est née en 1936 ; son premier téléski a été inauguré en 1939. L’office de tourisme la présente aujourd’hui comme une station à taille humaine, aux chalets de bois. Ce bâti compte pour le traitement. Dans un chalet, les punaises de lit se glissent dans les fentes des lambris, les assemblages des lits en bois et l’arrière des têtes de lit. Le technicien inspecte ces jointures une à une et adapte sa technique à chaque support.
Résidences, gîtes, loueurs : un même réflexe entre deux séjours
L’office de tourisme recense plusieurs familles d’hébergement : hôtels, résidences, villages et centres de vacances, gîtes et chambres d’hôtes, loueurs particuliers, logements confiés à des agences. Partout, le moment clé est le changement d’occupants. Pendant le ménage, regardez la literie : coutures et étiquettes du matelas, sommier, canapé convertible, lits superposés. Points noirs, mues brunes, petites taches de sang : photographiez, bloquez le logement et appelez-nous. Notre page locations saisonnières et résidences secondaires détaille ces situations.
Les saisonniers du Grand Massif
Les Carroz font partie du Grand Massif, cinq stations reliées par les pistes : Flaine, Les Carroz, Morillon, Samoëns et Sixt-Fer-à-Cheval. En hiver, des saisonniers s’installent pour la durée de la saison, parfois en logement partagé. Quand un colocataire rapporte des punaises, toutes les chambres sont exposées. Dans ce cas, chaque chambre du logement est traitée, et chaque colocataire reçoit les consignes de lavage et de préparation. Employeurs : voyez notre page saisonniers en station.
Notre intervention aux Carroz
Venir à la station. Depuis l’A40, la sortie 19 « Flaine – Les Carroz » mène à la RN 205, direction Sallanches ; au rond-point de Magland, la route départementale 6 monte vers la station en passant par Arâches. Faute de calcul propre à la station, retenez que la mairie d’Arâches-la-Frasse se trouve à 71 km de celle d’Annecy, environ 58 minutes de route sans trafic. C’est une indication, jamais un délai. La gare la plus proche est celle de Cluses, reliée à la station par un car à réserver à l’avance, selon les périodes. Délai d’intervention : rapide, précisé avec le devis.
Le bon moment. Les semaines qui précèdent l’ouverture du domaine skiable, quand les résidences sont vides, se prêtent bien au traitement complet d’un immeuble ou d’un chalet, second passage compris. En pleine saison, nous traitons quand même : un logement signalé ne doit pas attendre le printemps.
Le traitement. L’analyse dure autant que l’intervention. La literie et les textiles reçoivent de la vapeur sèche jusqu’à 180 °C ; les refuges, un insecticide professionnel ; les pièces où l’infestation est installée, une nébulisation. Chaque logement traité a son rapport écrit, avec le niveau d’infestation constaté, les zones traitées et les consignes. Le second passage suit le protocole.
La préparation. Draps, housses et vêtements lavés à 60 °C, puis stockés en sacs fermés. Plinthes et dessous de lits dégagés. Aucun meuble déplacé d’une pièce à l’autre, ni d’un appartement à l’autre.
Loueurs, gestionnaires, saisonniers : vos interlocuteurs
- Location à l’année : le bailleur doit fournir un logement exempt de toute infestation d’espèces nuisibles et parasites (loi du 6 juillet 1989, art. 6, modifié par la loi ELAN). Pour un logement de saisonnier, l’ADIL 74 vous dira quelles règles s’appliquent à votre contrat.
- Copropriété : le syndic organise l’accès aux parties communes et aux appartements voisins.
- Conseil juridique : l’ADIL 74 reçoit sur rendez-vous au Point Justice de Cluses (26 allée Ampère), la permanence la plus proche de la commune ; une autre se tient à Bonneville (France Services, 91 rue Décret). Téléphone : 04 50 45 79 72. Les conseils sont gratuits.
- Information publique : stop-punaises.gouv.fr et le 0 806 706 806.
Autour des Carroz
- Flaine : l’autre station de la commune, au bout de la route départementale 106, partagée avec Magland.
- Arâches-la-Frasse : la commune de la station, ses villages et ses 1 764 habitants à l’année.
- Morillon : limitrophe d’Arâches-la-Frasse et membre du Grand Massif ; 596 lits en résidences de tourisme et 368 en villages vacances.
- Samoëns : limitrophe elle aussi, station classée, avec 4 219 résidences secondaires.
Toutes les communes du secteur : Vallée de l’Arve et Faucigny.
Questions fréquentes aux Carroz
Les chiffres de cette page décrivent-ils seulement Les Carroz ?
Non. L’INSEE ne publie pas de données pour la station seule. Les chiffres cités sont ceux de la commune d’Arâches-la-Frasse, qui comprend aussi ses villages et une partie de Flaine.
Un client signale des piqûres en milieu de semaine. Faut-il attendre son départ ?
Non. Proposez-lui un autre logement, valises fermées, et demandez un devis. Attendre laisse à l’infestation le temps de gagner les appartements voisins.
Peut-on traiter un appartement entre deux locations ?
Selon la situation. Le technicien évalue l’étendue de l’infestation et précise dans son rapport les conditions pour accueillir de nouveaux clients. Un second passage suit selon le protocole : prévoyez-le dans votre planning de réservations.
Montez-vous aux Carroz en plein hiver ?
Oui, comme partout dans le département, en tenant compte de l’état de la route. Le devis indique le prix complet, déplacement compris.
Sources
- INSEE : population municipale en vigueur ; recensement de la population 2022 ; capacité des communes en hébergement touristique 2025 (commune d’Arâches-la-Frasse).
- DDT de la Haute-Savoie : stations classées de tourisme.
- IGN : contours des communes (communes limitrophes d’Arâches-la-Frasse).
- OSRM : distance et temps de route depuis la mairie d’Annecy, sans trafic.
- Wikipédia, articles « Les Carroz » (alpages, horlogerie, création de la station, premier téléski, Grand Massif) et « Arâches-la-Frasse » (route départementale 106 vers Flaine), consultés le 27/10/2026.
- Office de tourisme des Carroz, lescarroz.com : page d’accueil (station-village, hébergements, Grand Massif, ouverture du domaine) et page « Venir et se déplacer aux Carroz » (accès routier, gare de Cluses, car), consultées le 27/10/2026.
- ADIL 74 : permanences, consultées le 27/10/2026.
- Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 6, modifié par la loi ELAN.
Page mise à jour le 27 octobre 2026.
Photo : Lukas Kienzler / Unsplash